超视碰:对线上药店“背刺”同行要强化研判与引导

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超视碰:对线上药店“背刺”同行要强化研判与引导

发布日期:2024-06-19 13:28:36 | 来源:http://www.baidu.com/ | 作者:admin

 陈青(化名)依托第三方采购平台的货源在线上进行低价销售,某品牌藿香正气水,平台官方店卖17元,他卖13元;厄贝沙坦片,平台官方店卖17元,他卖7元。但他怎么也没有想到,自己会被认为在“背刺”同行。他经营的药店被一些药厂列入黑名单,如今又收到部分药企发来的“维权通知”。记者近日调查发现,陈青的遭遇带有普遍性,药品价差数倍引发利益博弈,有线上药店卖得便宜遭厂家“警告”。(6月17日《每日经济新闻》)   这种现象伴随着线上药店的出现而产生。比如2021年,胸腺肽肠溶片的药店价格是线上平台的22倍,当时就引起广泛关注。今年4月,同一款药被发现线上线下价差四五倍,“药店刺客”被热议。这次记者调查所见,一盒人工牛黄甲硝唑胶囊在药店卖22.5元,外卖平台只要6.9元;在某药品B2B平台,氯雷他定采购价中位数为6元,但线下药店售价多在18元以上。线上药店“背刺”线下同行现象,已变得越来越普遍。   实体药店的利润空间太大,是这种现象给人留下的直观印象。线上药店有望产生“鲶鱼效应”,通过激烈且理性的市场竞争再次降低药价,这是社会所乐见的结果。支持线上药店大幅降价、反对实体药店抱团施压,是维护这种竞争局面的应有举措。   另一方面,线上药店“背刺”线下同行现象背后的一些隐忧,也要被看见。线下实体药店运营成本高,需要付出人员薪资(如线下门店多配有执业药师)和房屋租金、水电费等。假如价格成为决定竞争力的唯一因素,很多实体药店可能会不堪一击,线上药店有望成为市场竞争的完胜者。   然而,药品销售需要面对面提供用药指导与服务,线上药店在这方面存在短板。当线上药店在药品零售市场独占鳌头时,药事服务如何提供、用药安全怎么保障等问题,就会变得日益突出。实体药店在价格方面处于竞争弱势,但在提供药事服务、承接药品“双通道”保障任务等方面优势明显,实体药店若能够做到扬长避短,是可以在竞争中变被动为主动的。   更值得关注的是,现在部分线上药店沾染了电商的一些不良习气,比如采取返利、满减、优惠券等方式促销药品等,但药品不是普通商品,这些不良习气一旦经由线上药店带到药品零售领域,危害不容小视。   此外,现在资本已深度介入互联网创新,很多互联网新业态出现之初,商家不惜亏本销售,甚至花巨资砸钱抢占市场。线上售药平台也可能出现砸钱吸引流量和培养消费习惯等做法,等抢到足够的市场份额后再进行收割。若如此,势必影响药品零售市场的长远发展,短期的低价对于民众也绝非好事。   对线上药店“背刺”现象要理性看待,既要看到激烈的市场竞争可能带来的好处,也要提防可能催生的乱象。相关部门应紧盯市场动态,对发展趋势及其后果尽早展开研判,并针对线上线下两种药品销售渠道强化引导,让两者不因非理性搏杀导致双输,而是通过良性竞争取长补短、实现共赢。

 

 

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